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01. 개요

• 해당 주제는 이커머스에 실제로 일어나는 행동 데이터를 SQL로 활용하여 기초 분석을 진행합니다.
• 데이터는 중형 화장품 온라인 스토어의 5개월(2019년 10월~2020년 2월) 동안의 행동 데이터가 제공됩니다.

02. 배경

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이커머스?

kr.freepik.com가 제작함

전자 상거래(電子商去來, 영어: electronic commerce, e-commerce, eCommerce)는 컴퓨터 등을 이용해 인터넷과 같은 네트워크 상에서 이루어지는 즉, 전자적 매체(시스템)를 이용하여 가상 공간에서 이루어지는, 제품이나 용역을 사고 파는 거래행위이다. 현대의 전자 상거래는 더 넓은 범위에 있어서 전자우편을 사용하기도 하지만, 보통 월드 와이드 웹을 사용한다.

전자 비즈니스(E-business)의 한 부분으로서 인터넷이나 네트워크, 다른 디지털 기술들을 이용해 전자적으로 제품이나 서비스를 사고 파는 것을 말한다. 또한, 전자상거래는 광고, 마케팅, 고객 지원, 배송, 지불 등과 같은 활동들을 포함한다.

1. 오픈마켓 : G마켓, 11번가 등등
   • 기존 온라인 쇼핑몰과는 다르게 다수의 개인 판매자들이 인터넷에 직접 제품을 마케팅, 업로드하여 상품이나 서비스를 올려 전자 상거래 즉 이커머스가 이루어지는 공간을 의미합니다.
   • 온라인 쇼핑몰에서 중간 유통이윤을 생략할 수 있어 구매자와 판매자를 직접 연결하여 기존보다 저렴한 가격으로 제품을 구매할 수 있는 대표적인 이커머스 채널입니다.
2. 소셜커머스 : 쿠팡, 인스타그램 등등
   • 소셜 커머스(social commerce)는 소셜 미디어와 온라인 미디어를 활용하는 전자상거래의 일종이다. 좀더 간단히 말하자면, 전자상거래를 통한 매매 과정에서 SNS를 활용하는 것이다. </aside>

• 이커머스는 전자 상거래로 인터넷과 같은 네트워크 상에서 이뤄지는 거래행위입니다.
• 그렇기에 해당 거래가 이뤄지기 전에 소비자들이 보여주는 행동 패턴들이 있습니다.
• 플랫폼에서 해당 상품을 확인하고 장바구니에 상품을 추가하거나 삭제하거나 해당 이벤트들이 반복적으로 이뤄지다가 최종적으로 구매를 하거나 안합니다.
• 이러한 행동들을 분석하여 패턴을 확인하고 유의미한 분석을 진행해봅니다.

03. 주제

공통 주제 : 제공된 데이터를 활용하여 SQL 기능들을 다양하게 활용하기