📌 마케팅 핵심 용어 정리
1. STP 전략
- 의미: 시장을 세분화(Segmentation)하고, 타깃(Targeting)을 설정한 뒤, 브랜드를 어떻게 포지셔닝(Positioning)할지 설계하는 전략.
- 사용 예시: 코카콜라는 ‘모두를 위한 음료’가 아닌, 즐거움과 에너지의 상징으로 포지셔닝함.
- 선정 이유: 모든 마케팅 활동의 방향성을 결정하는 기초 전략으로, 브랜드 타깃과 메시지를 명확히 설정하는 데 필수적임.
2. IMC (통합 마케팅 커뮤니케이션)
- 의미: 광고, PR, 디지털, 프로모션 등 다양한 커뮤니케이션 채널을 하나의 메시지로 일관되게 연결하는 전략.
- 사용 예시: TV 광고의 메시지와 SNS 콘텐츠의 톤앤매너를 일치시켜 캠페인 효과 극대화.
- 선정 이유: 현재 우리 팀은 블로그, SNS, 오프라인 이벤트 등을 병행하므로, 메시지의 일관성을 유지하는 전략이 필수임.
3. KPI (핵심성과지표)
- 의미: 마케팅 성과를 구체적으로 측정하기 위한 지표. 단순 조회 수가 아닌, 목표 달성 정도를 숫자로 관리하는 도구.
- 사용 예시: “SNS 캠페인의 KPI는 팔로워 10% 증가, 참여율 5% 달성.”
- 선정 이유: 단기 성과와 장기 전략을 객관적으로 관리할 수 있으며, 내부 팀 성과 지표 설정 시 가장 먼저 논의되는 항목임.
4. CTR (Click Through Rate)
- 의미: 광고가 노출된 횟수 중 실제로 클릭된 비율.
- 사용 예시: 클릭률이 높을수록 광고 콘텐츠가 매력적이었다는 지표로 활용됨.
- 선정 이유: 퍼포먼스 마케팅의 가장 기본적인 성과 지표로, 콘텐츠 성과를 즉각적으로 판단할 수 있음.