손아름 | Notion

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튜터 피드백

아름님, 전반적으로 모두 잘 작성해주셨고, KPI와 트래킹 방법 설계하는 부분이 어려우셨을텐데 그 부분도 조사를 통해서 작성해주신 점 확인했습니다. 지금은 2주차이기 때문에 아직 용어와 개념이 익숙하지 않으시고, 실습을 하시는게 어려우신게 당연합니다. AI를 사용하신점에 대해서 걱정하지 않으셔도 되고, AI를 통해서 얻은 답변을 다시 한번 복습하고, AI가 준 내용이 타당한지 검토하는 정도로 진행해도 충분합니다. 이번 실습을 하시며 어려우셨던 부분은 이후 강의를 듣고, 프로젝트를 진행하다보면 자연스럽게 익숙해지실거라고 생각합니다. 트래킹 방법은 이후에 퍼포먼스마케팅 강의에서 더 자세히 다룰 예정이니 지금은 AI 활용과 리서치를 통해서 찾아주신 것만으로도 충분합니다.

KPI 측정방법에 있어서는 UTM은 웹마케팅에서 자주 사용하고, 앱마케팅에서는 딥링크, 원링크를 주로 사용합니다. 관련된 설명은 실습 해설 영상 마지막 부분에 있으니 참고해주시면 감사하겠습니다.

수고 많으셨습니다!

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1. 디지털 마케팅 채널 기획

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1️⃣ 목적

챕터1에서 학습한 디지털 마케팅 채널(Owned, Earned, Paid Media)을 복습한다.
듀오링고의 한국 시장 Owned, Earned, Paid Media 채널을 기획한다.

2️⃣ 과제 및 참고 내용

듀오링고가 한국 시장 마케팅 캠페인을 런칭하며 활용할 수 있는 디지털 마케팅 채널을 기획해봅시다. (위 듀오링고 마케팅 캠페인 및 회사 소개 참고)
채널별 아이디어에 정답은 없습니다. 대략적으로 각 미디어 채널에서 진행할 수 있는 마케팅 아이디어를 기재해주시면 됩니다.

3️⃣ 제출 내용

Owned, Earned, Paid Media 채널 리스트업 (듀오링고에 한정되지않는 일반적인 채널)

Media	Channel 예시
Owned Media	웹사이트, 공식 블로그, 자사 소유 SNS, 이메일, 뉴스레터, 앱
Earned Media	언론보도, UGC
Paid Media	검색광고, 디스플레이광고, 소셜미디어 광고, PPL, 유료협찬

듀오링고 한국 런칭 마케팅 캠페인에 활용할 수 있는 디지털 마케팅 채널 기획

Media	Channel	아이디어
Owned Media	공식 앱, 웹사이트, SNS, 블로그	**30일 한국어 챌린지
:** 한국어 배우는 외국인과 영어 배우는 한국 사용자를 연결해 30일간 학습 미션 수행, 완주 시 보상 제공
Earned Media	틱톡, 인스타그램, 유튜브 (UGC 확산)	올빼미 밈 챌린지
: 듀오링고 캐릭터가 한국어·한국 문화를 배우는 밈을 이용자들이 직접 제작·패러디하도록 유도
Paid Media	유튜브 / 인스타그램 / OTT 광고	**‘한국어는 게임처럼!’
인터랙티브 광고**
: 광고 내 미니 퀴즈 형식으로 학습 체험 제공, 클릭 시 앱 설치로 연결

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2. 고객 페르소나 작성

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1️⃣ 목적

챕터 2에서 학습한 고객 페르소나 내용을 복습하고, 활용하여 고객 페르소나를 설계한다.
고객 페르소나 프로필 카드를 작성한다.

2️⃣ 과제 및 참고 내용

듀오링고의 한국 유료 구독 고객 페르소나를 3종 간단하게 설계해주세요.
설계해주신 고객 페르소나 중 한개를 선택하여 상세하게 프로필 카드를 작성해주세요.

3️⃣ 제출 내용

듀오링고 고객 페르소나 3종 설계

페르소나명	특징	핵심 니즈	듀오링고가 제공할 가치
김엠지	바쁜 일상 속에서도 자기계발을 꾸준히 이어가는 MZ 직장인	짧고 효율적인 학습으로 성취감을 느끼고 싶다.	매일 10분 학습과 Streak·배지로 지속 동기 부여
김재미	재미와 경쟁 요소에 쉽게 몰입하는 대학생	학습을 게임처럼 즐기며 친구들과 소통하고 싶다.	XP·레벨 시스템과 SNS 밈 콘텐츠로 즐거운 학습 경험 제공
김소피	여행과 문화 교류를 즐기는 실용 중심의 프리랜서	실제로 사용할 수 있는 언어를 언제 어디서나 배우고 싶다.	회화 중심 커리큘럼과 Super Duolingo로 실용적 학습 환경 제공

설계한 고객 페르소나 중 1 고객 페르소나 프로필 카드 작성

항목	내용
이름	김재미
관심사	새로운 언어 배우기, 밈 콘텐츠, 모바일 게임, 유튜브·틱톡 숏폼, 자기계발보다는 재미 중심의 학습
니즈	딱딱하지 않고 가볍게 즐길 수 있는 학습 경험, 경쟁·보상 요소를 통한 성취감
페인 포인트	기존 학습 앱은 지루하고 금방 흥미를 잃음, 꾸준히 학습할 동기 부족
브랜드 선택 요인	무료 이용 가능, 인터페이스가 직관적이고 귀여움, 짧은 시간에 성취감을 줄 수 있는 구조, 친구와 경쟁 가능한 기능
행동 패턴	하루 5~10분 정도 가볍게 학습, SNS로 밈 공유, 리더보드 순위 확인, 친구 초대로 학습 경쟁 유도
주요 채널	틱톡, 인스타그램, 유튜브 쇼츠 등

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3. 메시지 기획

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1️⃣ 목적

챕터 2에서 메시지 구조를 복습한다.
‘문제 > 해결 > 약속 > 증거’ 구조의 마케팅 메시지 기획

2️⃣ 과제 및 참고 내용

설명란에는 각 단계별로 어떤 유형의 메시지가 적합한지 일반적, 이론적인 설명을 작성해주세요.
메시지 예시 작성은 카피라이팅 하실 필요는 없습니다. 간단하게 각 1개 이상으로 작성해주세요.

3️⃣ 제출 내용

단계	설명	메시지 예시 (건강 음료 브랜드 기준)
문제 (Problem)	소비자의 불편, 고민, 니즈를 구체적으로 제시	요즘 집중이 잘 안 되고, 하루 종일 피곤하지 않나요?
해결 (Solution)	제품·서비스가 그 문제를 어떻게 해결하는지 제시	천연 카페인과 비타민으로 집중력과 에너지를 동시에 채워줘요.
약속 (Promise)	브랜드가 제공하는 핵심 혜택·결과를 명확히 약속	하루 한 병이면 피로 없는 하루를 시작할 수 있습니다.
증거 (Proof)	신뢰할 수 있는 데이터, 후기, 인증, 전문가 근거 제시	임상 실험 결과 집중력 30% 향상, 후기 평점 4.8점
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도전 문제

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🤯 강의에서 다뤘지만 헷갈리거나 익숙하지 않은 개념이 있을 수 있습니다.

검색해보고 구현 방법을 충분히 고민해본 후 과제를 시작해보세요.

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1. STP 전략 기획

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1️⃣ 목적

2️⃣ 과제 및 참고 내용

3️⃣ 제출 내용

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2. AARRR 퍼널 기획

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