원이레 | Notion

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튜터 피드백

이레님, 전반적으로 모두 잘 작성해주셨고, KPI와 트래킹 방법 설계하는 부분이 어려우셨을텐데 그 부분도 조사를 통해서 작성해주신 점 확인했습니다. 2주차에는 퍼널과 KPI를 연결하는게 어려우실 수 밖에 없습니다. 하지만 강의를 듣고, 프로젝트를 진행하다보면 자연스럽게 익숙해지실거라고 생각합니다. 트래킹 방법은 이후에 퍼포먼스마케팅 강의에서 더 자세히 다룰 예정이니 지금은 리서치를 통해서 찾아주신 것만으로도 충분합니다.

메시지 기획: 메시지 기획에서 각 단계에 맞는 메시지를 카피라이팅 해주시고 어떤 부분이 문제, 해결, 약속, 증거에 맞는지 작성해주신 부분이 인상깊었습니다.
AARRR 퍼널에서 Revenu와 Referral의 내용이 서로 바뀐것 같은데요. Revenue가 무료 구독자를 유료 플랜으로 전환을 유도하는 구간이고, Referral이 브랜드에 만족하여 주변 사람들에게 제품을 추천하는 단계입니다.

KPI 측정 방법에 있어서는 앱 설치 그리고 그 이후 단계에서도 MMP를 많이 사용합니다. MMP에 대한 설명은 해설 영상 마지막 부분에 있으니 참고해보시면 좋을 것 같습니다.

실습하시느라 수고 많으셨습니다!

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1. 디지털 마케팅 채널 기획

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1️⃣ 목적

챕터1에서 학습한 디지털 마케팅 채널(Owned, Earned, Paid Media)을 복습한다.
듀오링고의 한국 시장 Owned, Earned, Paid Media 채널을 기획한다.

2️⃣ 과제 및 참고 내용

듀오링고가 한국 시장 마케팅 캠페인을 런칭하며 활용할 수 있는 디지털 마케팅 채널을 기획해봅시다. (위 듀오링고 마케팅 캠페인 및 회사 소개 참고)
채널별 아이디어에 정답은 없습니다. 대략적으로 각 미디어 채널에서 진행할 수 있는 마케팅 아이디어를 기재해주시면 됩니다.

3️⃣ 제출 내용

Owned, Earned, Paid Media 채널 리스트업 (듀오링고에 한정되지않는 일반적인 채널)

Media	Channel 예시
Owned Media	공식홈페이지, 자사 SNS(유튜브·인스타그램 등), 자사 앱, 등
Earned Media	언론보도, 리뷰·기사, SNS 공유, 커뮤니티·카페 게시물, 등
Paid Media	검색 광고(네이버·구글), 디스플레이 광고, SNS 광고, 등

듀오링고 한국 런칭 마케팅 캠페인에 활용할 수 있는 디지털 마케팅 채널 기획

Media	Channel	아이디어
Owned Media	공식 홈페이지, 공식 SNS, 앱	공식 홈페이지에 ‘10분 루틴 챌린지’ 페이지 개설하기
→ 학습 인증 시 리워드 제공
Earned Media	언론, 커뮤니티	- 자기계발·언어 인플루언서

후기 콘텐츠

#10분이면충분해 챌린지 참여 유도하기 | | Paid Media | 검색 광고, 유튜브 광고, 인스타그램 광고 | - “출퇴근 10분 영어 루틴” 영상을 만들어 광고하기 | </aside>

2. 고객 페르소나 작성

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1️⃣ 목적

챕터 2에서 학습한 고객 페르소나 내용을 복습하고, 활용하여 고객 페르소나를 설계한다.
고객 페르소나 프로필 카드를 작성한다.

2️⃣ 과제 및 참고 내용

듀오링고의 한국 유료 구독 고객 페르소나를 3종 간단하게 설계해주세요.
설계해주신 고객 페르소나 중 한개를 선택하여 상세하게 프로필 카드를 작성해주세요.

3️⃣ 제출 내용

듀오링고 고객 페르소나 3종 설계

페르소나명	특징	핵심 니즈
김도현	25세 남성
취준러(토익 시험 준비생)	꾸준한 학습루틴과 실용적인 회화 및 시험 대비 학습이 필요	문법+회화 퀴즈로 게임형 꾸준한 학습과
성취감을 느낄 수 있는 학습 제공하기
이은지	37세 여성
루틴러(자기계발형 직장인)	짧은 시간에 꾸준히 성장하고 싶음	하루 10분 학습 루틴으로 자기계발 성취감 제공하기
박세라	17세 여성
취미 : 미드보기 (자막 없이 대사 이해하는것이 목표)	딱딱한 문법 대신 미드 대사처럼 재미있게 배우고 싶음
시험용 영어보다는 미드 속 실전 표현을 배우고 싶음	문법보다 리얼한 일상 회화 중심의 학습 콘텐츠 제공하기

설계한 고객 페르소나 중 1 고객 페르소나 프로필 카드 작성

항목	내용
이름	김도현 (25세 남성, 취준러)
관심사	영어 회화, 토익 공부, 해외 취업 정보
니즈	토익 시험 점수뿐 아니라 꾸준한 영어 노출과 루틴을 통해 실질적인 회화 실력을 키우고 싶음
지속 가능한 학습 습관을 원함
페인 포인트	기존 학습 앱은 재미있지만 성취감이 약해
매일 공부하는 습관을 유지하기 어렵다
브랜드 선택 요인	게이미피케이션으로 루틴 유지가 쉬움 → 하루 10분 미션
학습 연속일 표시로 동기부여, 광고 제거된 Super Duolingo로 몰입형 학습 환경
행동 패턴	아침이나 자기 전 10~15분 앱으로 학습
SNS에서 공부 인증 피드 업로드함
주요 채널	인스타그램, 유튜브, 네이버 카페(토익/취준 커뮤니티)

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3. 메시지 기획

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1️⃣ 목적

챕터 2에서 메시지 구조를 복습한다.
‘문제 > 해결 > 약속 > 증거’ 구조의 마케팅 메시지 기획

2️⃣ 과제 및 참고 내용

설명란에는 각 단계별로 어떤 유형의 메시지가 적합한지 일반적, 이론적인 설명을 작성해주세요.
메시지 예시 작성은 카피라이팅 하실 필요는 없습니다. 간단하게 각 1개 이상으로 작성해주세요.

3️⃣ 제출 내용

단계	설명	메시지 예시
문제 (Problem)	고객이 느끼는 불편(욕구)을 제시해 공감대를 형성하기	“영어 공부, 작심삼일로 끝나지 않으셨나요?”
:공부의 문제보다는 꾸준함의 문제로 공감 유도
해결 (Solution)	구체적인 해결책을 전달하기
→ 어떻게 도와주는지 자세하게 알려주기	“듀오링고가 하루 10분! 재미있는 루틴을 만들어 드려요.”
: 하루 10분 : 부담없는 행동 제안
재미있는 루틴 : 게이미피케이션 가치를 강조
약속 (Promise)	핵심 가치를 제시하기
신뢰를 강조	“매일 10분의 루틴이 당신의 영어 실력을 바꿉니다.”
: 매일 루틴 = 실력 향상 → 압축해서 작성
증거 (Proof)	약속을 뒷받침하는 데이터, 신뢰할 수 있는 증거를 제시하기	“전 세계 7억 명이 매일 배우는 학습 앱, 듀오링고”
: 글로벌 사회적 증거로 신뢰감 제시
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도전 문제

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🤯 강의에서 다뤘지만 헷갈리거나 익숙하지 않은 개념이 있을 수 있습니다.

검색해보고 구현 방법을 충분히 고민해본 후 과제를 시작해보세요.

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1. STP 전략 기획

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2. AARRR 퍼널 기획

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