김예림 | Notion

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튜터 피드백

예림님, 전반적으로 모두 잘 작성해주셨고, KPI와 트래킹 방법 설계하는 부분이 어려우셨을텐데 그 부분도 조사를 통해서 잘 작성해주셨습니다.

STP 전략에 있어서 몇가지 코멘트 드리자면,

세그멘테이션- 지금 짜주신 세그멘테이션은 30-40대 초반의 워킹맘, 워킹대디 한 종으로 보입니다. 심리그래픽란에 기재해주신 내용은 위 세그멘트에 대한 설명으로 이해됩니다. 인구 통계+심리그래픽을 기준으로 한가지 더 세그멘트를 기획한다면 하단에 적어주신 50대 자기계발 시장을 노려볼 수 있을 것 같은데요. 이들의 심리 그래픽은 “여행이나 자기계발을 위해 외국어 학습에 관심이 높음. 꾸준한 루틴 학습과 성취감을 중시”이라고 할 수 있을 것 같습니다.
포지셔닝 - 위에서 기획해주신 타겟팅을 기반으로 작성해주시면 되는데요. 쉽게 예시를 적어드리면 “자녀와 함께 배우는 3040 부모층”을 위한 영어 학습앱 중, 우리는 함께 배우는 경험과 게임형 학습으로 선택되는 브랜드이다. 그 이유는 우리 브랜드의 ~~ 기능 때문이다.” 라고 작성할 수 있을 것 같습니다.

KPI를 트래킹하는 방법도 잘 작성해주셨습니다. KPI 측정 방법에 있어서는 앱 설치 그리고 그 이후 단계에서도 MMP를 많이 사용합니다. MMP에 대한 설명은 해설 영상 마지막 부분에 있으니 참고해보시면 좋을 것 같습니다.

실습하시느라 수고 많으셨습니다!

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1. 디지털 마케팅 채널 기획

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1️⃣ 목적

챕터1에서 학습한 디지털 마케팅 채널(Owned, Earned, Paid Media)을 복습한다.
듀오링고의 한국 시장 Owned, Earned, Paid Media 채널을 기획한다.

2️⃣ 과제 및 참고 내용

듀오링고가 한국 시장 마케팅 캠페인을 런칭하며 활용할 수 있는 디지털 마케팅 채널을 기획해봅시다. (위 듀오링고 마케팅 캠페인 및 회사 소개 참고)
채널별 아이디어에 정답은 없습니다. 대략적으로 각 미디어 채널에서 진행할 수 있는 마케팅 아이디어를 기재해주시면 됩니다.

3️⃣ 제출 내용

Owned, Earned, Paid Media 채널 리스트업 (듀오링고에 한정되지않는 일반적인 채널)

Media	Channel 예시
Owned Media	공식 웹사이트, 공식 SNS 계정,이메일 마케팅
Earned Media	인플루언서 리뷰·피드백 영상, 커뮤니티 자발적 후기
Paid Media	검색광고 Naver / Google 키워드, KOL/인플루언서 PPL 콘텐츠, OTT/모바일 배너 광고

듀오링고 한국 런칭 마케팅 캠페인에 활용할 수 있는 디지털 마케팅 채널 기획

Media	Channel	아이디어
Owned Media	인스타그램	하루 10분 학습 인증 릴스
Earned Media	인스타그램, 유투브	소비자 자발 후기 확산: 학습 전후 비교형 콘텐츠, 리뷰 영상
Paid Media	인스타그램, 유투브	육아, 여행, 영어노래 번역 컨텐츠, 해외살이 브이로그 컨텐츠등 을 운영하는 마이크로,메가 인플루언서 PPL 협업

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2. 고객 페르소나 작성

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1️⃣ 목적

챕터 2에서 학습한 고객 페르소나 내용을 복습하고, 활용하여 고객 페르소나를 설계한다.
고객 페르소나 프로필 카드를 작성한다.

2️⃣ 과제 및 참고 내용

듀오링고의 한국 유료 구독 고객 페르소나를 3종 간단하게 설계해주세요.
설계해주신 고객 페르소나 중 한개를 선택하여 상세하게 프로필 카드를 작성해주세요.

3️⃣ 제출 내용

듀오링고 고객 페르소나 3종 설계

페르소나명	특징	핵심 니즈
김예림	취준생	매일 10분 루틴을 꾸준히 유지하고 싶음
학습 흐름이 끊기지 않는 환경
성취감을 시각적으로 확인하고 싶음	광고 없는 몰입 환경으로 학습 집중도 향상Streak / XP / 배지 시스템으로 지속
학습 동기 부여앱 내 루틴 리마인드 및 통계 시각화로 성취감 강화
홍건	대학교 4학년	비용 효율적인 실전 영어
학습짧은 시간에 실력 유지·강화
토익 이후의 실용적 회화 연습 수단	언제 어디서나 가능한 10분 Micro-learning 구조
발음·듣기 중심 인터랙티브 학습 기능 제
Super 구독으로 무제한 학습 가능
김예진	초등학생 자녀를 둔 부모	자녀의 집중력 유지 및 학습 재미
부모와 자녀가 함께 학습할 수 있는 플랫폼
안전하고 광고 없는 환경	광고 없는 학습 환경으로 아이 몰입력 유지
게임화된 포인트·랭킹 시스템으로 가족 경쟁 유도
한 계정 내 가족 참여 기능(Family Plan) 으로 공동 학습 지원

설계한 고객 페르소나 중 1 고객 페르소나 프로필 카드 작성

항목	내용
이름	김예진
관심사	자녀의 영어·외국어 조기 교육
니즈	부모도 함께 배우며 학습 습관을 만들어 가고 싶음
시간·장소 제약 없이 짧고 꾸준한 학습 가능성
광고나 제한 없이 집중 가능한 환경
페인 포인트	학원·튜터 비용 부담 / 가정 내 학습 관리 한계
아이가 금방 흥미를 잃음, 부모가 지속 동기 부여 어려움
브랜드 선택 요인	게임화된 학습 시스템 (레벨·배지·랭킹으로 재미 유지)
10분 단위의 짧은 학습 구조 (부담 없이 습관화 가능)
글로벌 신뢰도 높은 브랜드 (7억명 이상 사용자)
행동 패턴	구독 전 무료 체험으로 반응 확인 후 Super 구독 전환
아이의 ‘학습일 수’·‘배지’ 확인하며 성취감 공유
주요 채널	네이버 블로그 / 카페 (맘카페 후기, 영어교육 커뮤니티)
인스타그램/ 유투브 (육아 인플루언서, 해외생활 브이로그)

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3. 메시지 기획

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1️⃣ 목적

챕터 2에서 메시지 구조를 복습한다.
‘문제 > 해결 > 약속 > 증거’ 구조의 마케팅 메시지 기획

2️⃣ 과제 및 참고 내용

설명란에는 각 단계별로 어떤 유형의 메시지가 적합한지 일반적, 이론적인 설명을 작성해주세요.
메시지 예시 작성은 카피라이팅 하실 필요는 없습니다. 간단하게 각 1개 이상으로 작성해주세요.

3️⃣ 제출 내용

단계	설명	메시지 예시
문제 (Problem)	공감 메세시로 감정적으로 공감대를 형성	“아이가 금방 영어 공부에 흥미를 잃어요.”
“광고나 제한 때문에 집중력이 끊기지 않나요?”
해결 (Solution)	제품의 핵심 기능·서비스 소개형 메시지로 해결책 제공	“듀오링고는 게임처럼 배우는 언어 학습 앱이에요.”
“광고 없이, 하루 10분으로 아이와 함께 꾸준히 학습할 수 있어요.”
약속 (Promise)	브랜드가 제공하는 핵심 가치를 제공하며 변화를 약속	“습관이 언어를 만들어요. 매일 10분이면 충분해요.”
“아이와 함께 즐기며 성장하는 영어 루틴, 듀오링고가 함께합니다.”
증거 (Proof)	신뢰 확보형 메시지로 소비자가 믿을 수 있도록 객관적인 근거를 제시	“전 세계 7억 명이 사용하는 글로벌 언어 학습 앱.”
“Super 구독으로 무광고·무제한 학습, 가족 플랜 지원.”
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도전 문제

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🤯 강의에서 다뤘지만 헷갈리거나 익숙하지 않은 개념이 있을 수 있습니다.

검색해보고 구현 방법을 충분히 고민해본 후 과제를 시작해보세요.

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1. STP 전략 기획

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2. AARRR 퍼널 기획

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