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튜터 피드백
대현님, 전반적으로 모두 잘 작성해주셨고, AARRR 타겟 오디언스 설정과 KPI 측정이 어렵하고 해주셨는데 모두 잘 작성하셨습니다. 지금은 2주차에는 퍼널을 기획하는게 어려우실 수 밖에 없습니다(그래서 도전 과제입니다!). 하지만 강의를 듣고, 프로젝트를 진행하다보면 자연스럽게 익숙해지실거라고 생각합니다. 트래킹 방법은 이후에 퍼포먼스마케팅 강의에서 더 자세히 다룰 예정이니 제출해주신 내용만으로도 충분합니다.
실습하시느라 수고 많으셨습니다!
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1️⃣ 목적
2️⃣ 과제 및 참고 내용
3️⃣ 제출 내용
Owned, Earned, Paid Media 채널 리스트업 (듀오링고에 한정되지않는 일반적인 채널)
| Media | Channel 예시 |
|---|---|
| Owned Media | 듀오링고 앱 및 웹, 듀오링고 블로그 및 이메일 뉴스레터, 듀오링고 공식 SNS |
| Earned Media | 바이럴 SNS, 언론/미디어 기사, 협력 파트너십 |
| Paid Media | SNS/디지털 광고, 전략적 브랜드 콜라보, 디스플레이/영상 광고 |
듀오링고 한국 런칭 마케팅 캠페인에 활용할 수 있는 디지털 마케팅 채널 기획
| Media | Channel | 아이디어 |
|---|---|---|
| Owned Media | 듀오링고 공식 SNS | ↔️실시간 밈 인터랙션 마케팅 : |
| SNS별 핫한 밈이나 영상이 바이럴되기 시작하면 그 밈이나 영상을 영어, 스페인어, 한국어 등으로 번역 댓글을 남겨 듀오링고의 존재와 언어의 재미를 동시에 인식 시키는 방식 | ||
| Earned Media | SNS (인스타그램, X, 틱톡) | 🍾댓글, 리포스트 활용 UGC 확산 : |
| 듀오링고에서 단 댓글이나 리포스트를 활용해 유저들이 2차 창작물로 리믹스한 콘텐츠가 배포되는 과정 듀오링고를 확실하게 인식시킬 수 있는 방안 Ex) 듀오링고가 재치있게 번역한 것들이나 댓글들의 모음본 | ||
| Paid Media | 인플루언서, 각종 브랜드 | 💵UGC 중 반응이 좋았던 콘텐츠나 인플루언서와의 협업 : 만들어진 UGC 중 많은 반응을 얻었던 콘텐츠나 인플루언서와 협업하여 듀오링고 광고 협업 제안 후 다양한 광고 형태로 재배포 |
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1️⃣ 목적
2️⃣ 과제 및 참고 내용
3️⃣ 제출 내용
듀오링고 고객 페르소나 3종 설계
| 페르소나명 | 특징 | 핵심 니즈 | 듀오링고가 제공할 가치 |
|---|---|---|---|
| 루틴 챌린저 ‘민수’ | 자기개발에 진심인 직장인 | 단기간 실력 향상, 커리어 경쟁력, 빠른 피드백 | 다양한 언어 학습, 동기부여 시스템 (랭킹, 학습 루틴 등) |
| 자녀와 함께 ‘지연’ | 어린 자녀와 함께 공부를 하고자 하는 엄마 | 가족/아이 동시 학습, 공부하는 습관 만들기 | 키즈 특화 언어 학습 프로그램 |
| 언젠가 해외로 ‘세인’ | 세계를 무대로 활동하고 싶은 꿈많은 학생 | 문화, 실생활 활용도 높은 표현 | 다양한 언어 학습, AI와 실전 대화 |
설계한 고객 페르소나 중 1 고객 페르소나 프로필 카드 작성
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이름 | 고민수 |
| 관심사 | 자기개발, 영어 실력 향상, 글로벌 커리어 |
| 니즈 | 효율적 실력 향상, 동기 유지, 실전/실용 표현 학습 |
| 페인 포인트 | 바쁜 일정으로 인한 루틴 유지 어려움, 실무/비즈니스 영어 회화 콘텐츠 부족 |
| 브랜드 선택 요인 | 광고 제거, 놀이화된 학습, AI를 활용한 즉각적인 피드백 |
| 행동 패턴 | 출퇴근길과 같은 짜투리 시간 활용하여 학습, SNS 갓생 인증 |
| 주요 채널 | 인스타그램, 유튜브 이용 |
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1️⃣ 목적
2️⃣ 과제 및 참고 내용
3️⃣ 제출 내용
| 단계 | 설명 | 메시지 예시 |
|---|---|---|
| 문제 (Problem) | 고객이 겪는 불편/불안/결핍을 제시 | “매년 새해계획으로 세웠던 영어 공부. 지금도 하고 계신가요?” |
| 해결 (Solution) | 브랜드가 제시하는 해결책을 구체화 | “듀오링고는 잠깐만 들어오면 짧은 시간에 공부할 수 있습니다.“ |
| 약속 (Promise) | 브랜드의 가치 제안 및 차별 포인트 | “언어를 게임처럼 쉽고 재밌게 배울 수 있는 듀오링고” |
| 증거 (Proof) | 객관적 신뢰를 뒷받침할 근거 제시 | “글로벌 다운로드 횟수 1위 교육 앱! 많은 사람들이 이 앱을 이용하고 있어요!” |
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🤯 강의에서 다뤘지만 헷갈리거나 익숙하지 않은 개념이 있을 수 있습니다.
검색해보고 구현 방법을 충분히 고민해본 후 과제를 시작해보세요.
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