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튜터 피드백
💖 진주님, 여러 어려움 속에서도 과제를 성실히 수행해주셔서 감사합니다. 양식이 많아서 헷갈리고 복잡하시죠…! 헷갈리지 않도록 잘 준비해 보도록 하겠습니다 !
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1️⃣ 목적
2️⃣ 과제 및 참고 내용
3️⃣ 제출 내용
Owned, Earned, Paid Media 채널 리스트업 (듀오링고에 한정되지않는 일반적인 채널)
| Media | Channel 예시 |
|---|---|
| Owned Media | 듀얼링고 자사 인스타그램, 페이스북, 유튜브 계정 |
| Earned Media | 블로그 리뷰, 인스타 리뷰, 지인 소개(추천) |
| Paid Media | 인스타 팝업 광고, 구글 광고, 디지컬 팝업 광고 |
듀오링고 한국 런칭 마케팅 캠페인에 활용할 수 있는 디지털 마케팅 채널 기획
| Media | Channel | 아이디어 |
|---|---|---|
| Owned Media | 듀얼링고 자사 인스타그램, 페이스북 | 자사 계정에서 꾸준히 듀얼링고 홍보 ( 새로운 언어 출시라던가, 한국어 지원되는 언어라던지) |
| Earned Media | 인스타, 블로그 리뷰, 에브리타임 리뷰 | 대학교 커뮤니티 활용하여 대학생들의 참여 유도 |
| Paid Media | 대학교 홈페이지 팝업 광고, 인스타 광고. 영어 관련 네이버 카페 팝업광고. 해외여행 웹페이지 팝업창. | 대학생들의 영어공부 고민 , 직장인 과 영어에 관심있는 사람들의 고민으로 팝업창을 클릭하게 함 |
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1️⃣ 목적
2️⃣ 과제 및 참고 내용
3️⃣ 제출 내용
듀오링고 고객 페르소나 3종 설계
| 페르소나명 | 특징 | 핵심 니즈 | 듀오링고가 제공할 가치 |
|---|---|---|---|
| 김보미 | 20대 대학생, 스페인어학과, 주로 핸드폰 봄 | 언어를 꾸준히 공부하고 싶음 | 스페인어를 공부해서 대학교 성적에도 좋은 영향을 줌 , 말을 할 수 있게 학습 제공. |
| 김길동 | 30세 회사 과장, 여행 , 넷플릭스 | 외국 여행 나가는 걸 좋아하지만 영어를 못함, 해외여행 맞춤 영어 원함 | 기본기를 탄탄하게 만들어 주고, 해외여행시 필요 영어 학습 제공 |
| 고나미 | 10대 언어공부에 관심이 많음, 친구들과 노는 걸 좋아함, 경쟁심이 있음, | 언어를 재밌게 공부하고 친구들과 공유하고 싶음. | 리그 기능을 이용해 경쟁심을 높여 언어 학습을 할 수 있도록 해줌 |
| 김낙수 | 50대, 아이들 교육 관심, 자녀와 가까워지고 싶음 | 아이들이랑 같이 언어공부를 하고 싶음 , 자녀의 공부 시간이나 결과를 보고 싶음. | 가족 구독료 서비스. 학습 리그로 확인 가능. |
설계한 고객 페르소나 중 1 고객 페르소나 프로필 카드 작성
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이름 | 김보미 |
| 관심사 | 스페인어, 일본어, 영어 , 영어노래부르기, |
| 니즈 | 3가지의 언어를 동시에 공부하고 싶음. 언어를 꾸준히 연습하고 싶음. 자기개발 |
| 페인 포인트 | 3가지의 언어를 같이 공부하는 어려움. 각각 다른 앱 사용의 불편함. |
| 브랜드 선택 요인 | 편리함 추구, 트렌디한 감성 추구, 언어앱 기능들( 말하기, 쓰기, 듣기 등등) |
| 행동 패턴 | 인지(듀얼링고를 알게 됨) > 블로그에서 리뷰나 앱 리뷰 찾아봄 >고려( 문제를 계속 틀려서 하트가 줄어들어 학습을 할 수 없어서 짜증남, 할려면 하루를 기달려야함) > 1개월 / 1년 가격 확인 및 고려 > 구매전환 |
| 주요 채널 | 구글 스토어, 블로그, 인스타 |
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1️⃣ 목적
2️⃣ 과제 및 참고 내용
3️⃣ 제출 내용
| 단계 | 설명 | 메시지 예시 |
|---|---|---|
| 문제 (Problem) | ||
| 해결 (Solution) | ||
| 약속 (Promise) | ||
| 증거 (Proof) |
| --- | --- | --- |
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