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튜터 피드백
나영님, 먼저 과제 진행하느라 고생 많으셨습니다 🙂
전반적으로 과제 제출 답변이 너무 완성도가 높네요! 사실 나영님은 정리의 신일지도..?
깔끔하게 잘 작성해주셨고, 답변에 대해 보완할 부분은 없는 것 같아요! 추후 시간이 되신다면 소재도 기획해보시면 좋을 것 같아요.
마지막 부분에 AARRR 작성해 주신 부분 관련해서, 앱의 경우 신규 설치수도 물론 중요하지만, 잔존율(리텐션)도 매우 중요하게 보는 지표 중 하나인데요! 다양한 어트리뷰션 툴(Appsflyer, Airbridge 등)을 활용해 데이터를 분석해 개선 시키는 것도 앱 퍼포먼스 마케터의 중요한 성과에요. 이번 과제가 첫 시작인 만큼 너무 잘해내셨고, 천천히 배우고 성장하는 나영님의 모습 기대할게요!
다음 과제도 화이팅해봐요! : )
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1️⃣ 목적
2️⃣ 과제 및 참고 내용
3️⃣ 제출 내용
Owned, Earned, Paid Media 채널 리스트업 (듀오링고에 한정되지않는 일반적인 채널)
| Media | Channel 예시 |
|---|---|
| Owned Media | App, Website, Blog, Email, Push, Instagram, TikTok, YouTube, Duo 캐릭터 |
| Earned Media | SNS 밈·패러디, 사용자 리뷰, 언론 기사, UGC, 자연 피처링, 학습 커뮤니티 |
| Paid Media | 디지털 광고(Google/Meta/TikTok), 인플루언서 광고, OOH, 이벤트 협찬 |
듀오링고 한국 런칭 마케팅 캠페인에 활용할 수 있는 디지털 마케팅 채널 기획
| Media | Channel | 아이디어 |
|---|---|---|
| Owned Media | 앱, 블로그, KR 인스타·틱톡, 이메일 | 한국 전용 챌린지, Duo 한국 여행 시리즈, 한국형 밈, 한국어 레슨 오픈 |
| Earned Media | SNS UGC, 인플루언서 자연 언급, 커뮤니티 | #Duo에게혼난썰, 밈·짤 확산, 대학/취준 커뮤니티 선택형 콘텐츠 |
| Paid Media | Meta, 구글 UAC, TikTok Ads, YouTube, 인플루언서 | 10~34세 타깃 설치 캠페인, 밈 기반 영상 광고, 브랜드 챌린지 |
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1️⃣ 목적
2️⃣ 과제 및 참고 내용
3️⃣ 제출 내용
듀오링고 고객 페르소나 3종 설계
| 페르소나명 | 특징 | 핵심 니즈 | 듀오링고가 제공할 가치 |
|---|---|---|---|
| 김하늘(23세) | 대학생·스펙 준비 | 짧은 반복 학습, 가성비, 성취 확인 | 루틴 학습, 오답 반복, 무료 접근 |
| 이서윤(32) | 글로벌 커리어 직장인 | 실무 표현, 자투리 학습, 트래킹 | 단기 집중 레슨, 스트릭·레벨 |
| Emily Rivera(19) | 해외 K-콘텐츠 팬 | 재미·문화형 학습, SNS 공유 | 게임화 학습, 한국어 입문, 배지 제공 |
설계한 고객 페르소나 중 1 고객 페르소나 프로필 카드 작성
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이름 | 김하늘 (23세, 대학생) |
| 관심사 | 취업 준비(면접·자소서), 단기 점수 상승 학습법, 생산성/루틴 앱, 가성비 교육 서비스, 실용 영어 표현 |
| 니즈 | • 5~15분 단위의 짧고 효율적인 학습 루틴 |
| • 시험에 바로 적용되는 핵심 표현/문법 반복 | |
| •시각적 성취도(레벨·스트릭) | |
| ****• 저비용·무료 학습 선호 | |
| ****• 재미·게임화된 학습 경험 | |
| 페인 포인트 | • 학원/인강 비용 부담 큼 |
| ****• 꾸준히 공부 유지 어려움 | |
| ****• 지루한 학습 방식으로 금방 이탈 | |
| ****• 무엇부터 공부해야 할지 모호함 | |
| ****• 시험 스트레스로 동기 저하 | |
| 브랜드 선택 요인 | • 비용 부담 낮은가(무료/저렴) |
| ****• 짧게 반복 가능한 구조인가 | |
| ****• 지루한 학습 방식으로 금방 이탈 | |
| ****• 직관적이고 쉬운 UI/UX | |
| ****• 시험 대비에 실제 도움되는 표현 제공 | |
| 행동 패턴 | • 통학 시간에 짧게 모바일 학습 |
| ****• Instagram·TikTok에서 영어팁 소비 | |
| ****• YouTube로 단기 공략법 탐색 | |
| ****• 흥미 없으면 앱 빠르게 삭제 | |
| ****• 노션/인스타로 스터디 인증 | |
| 주요 채널 | Instagram Reels, TikTok, YouTube, 네이버 카페(취준/자격증), 에브리타임, Duolingo App, 노션·구글 캘린더 |
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1️⃣ 목적
2️⃣ 과제 및 참고 내용
3️⃣ 제출 내용
| 단계 | 설명 | 메시지 예시 |
|---|---|---|
| 문제 (Problem) | • 영어 공부를 꾸준히 유지하기 어렵고, 학습 루틴이 흔들림학원·인강 비용 부담 큼시험 대비에 맞는 실용적 표현을 빠르게 익히기 어려움재미 없는 학습 방식은 금방 포기 | “공부해야 하는 건 아는데… 꾸준히 안 돼요.”“시험 준비, 어디서부터 시작해야 할지 모르겠어요.” |
| 해결 (Solution) | • 5~10분 단위의 짧은 학습 콘텐츠 제공 | |
| • 게임처럼 레벨·배지로 동기 부여 | ||
| • 시험에 바로 쓰는 실전 표현 반복 | ||
| • 모바일 기반 자동 루틴 형성 | “하루 10분만 투자해도 영어 루틴이 만들어집니다.” | |
| 약속 (Promise) | • 부담 없이 시작하고, 꾸준히 이어지는 영어 학습 경험 제공실제 시험·면접에서 쓰이는 표현 중심 학습무료로도 충분한 기본 학습 제공지루하지 않고 ‘계속하게 되는’ 학습 디자인 | “지속 가능한 영어 습관을 만들도록 도와드릴게요.”“점수와 실력, 둘 다 잡는 단기 집중 영어.” |
| 증거 (Proof) | • 글로벌 5억+ 유저가 매일 사용하는 앱스트릭·레벨·칭찬 시스템으로 최고 수준의 학습 지속률 확보실제 학습자의 시험 점수 개선 후기 다수앱 스토어 4.6+ 평점 | “전 세계 5억 명이 선택한 영어 학습 루틴.”“한국 사용자들의 단기 OPIc·토익 상승 후기 증가 중.” |
| “하루 10분, 지금부터 시작하세요. 게임처럼 재미있게, 취업 준비에 꼭 필요한 영어만 빠르게. 전 세계 5억 명이 선택한 듀오링고가 꾸준히 성장하는 영어 루틴을 만들어 드립니다.” | ||
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🤯 강의에서 다뤘지만 헷갈리거나 익숙하지 않은 개념이 있을 수 있습니다.
검색해보고 구현 방법을 충분히 고민해본 후 과제를 시작해보세요.
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