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튜터 피드백
민지님, 전반적으로 모두 잘 작성해주셨고, KPI 설계와 측정 방법이 어려우셔서 AI 도움을 받았다고 해주셨는데 2주차이기 때문에 괜찮습니다. AI가 준 답을 다시 한번 살펴보면서, 생소한 용어나 모르는 부분에 대해서 리서치를 진행하며 학습하는 것도 좋은 방향이라고 생각합니다. 그리고 이후 강의를 듣고, 프로젝트를 진행하다보면 자연스럽게 KPI를 설계하고 측정하는 것이 익숙해지실거라고 생각합니다. 트래킹 방법은 이후에 퍼포먼스마케팅 강의에서 더 자세히 다룰 예정이니 지금은 AI를 통해 찾아주신 내용만으로도 충분합니다.
KPI 트래킹에 있어서는 다양한 툴들을 활용하지만 기본적으로 웹은 UTM, 앱은 MMP를 활용한 원링크, 딥링크라고 알아주시면 좋을 것 같습니다. MMP에 대한 설명은 해설 영상 마지막 부분에 있으니 참고해보시면 좋을 것 같습니다.
실습하시느라 수고 많으셨습니다!
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1️⃣ 목적
2️⃣ 과제 및 참고 내용
3️⃣ 제출 내용
Owned, Earned, Paid Media 채널 리스트업 (듀오링고에 한정되지않는 일반적인 채널)
| Media | Channel 예시 |
|---|---|
| Owned Media | - 자사 블로그/브런치/MediumI |
듀오링고 한국 런칭 마케팅 캠페인에 활용할 수 있는 디지털 마케팅 채널 기획
| Media | Channel | 아이디어 |
|---|---|---|
| Owned Media | 자사 인스타그램 | - 국가별 streak 평균 대항전 |
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1️⃣ 목적
2️⃣ 과제 및 참고 내용
3️⃣ 제출 내용
듀오링고 고객 페르소나 3종 설계
| 페르소나명 | 특징 | 핵심 니즈 | 듀오링고가 제공할 가치 |
|---|---|---|---|
| 자기계발형 직장인 | |||
| – 루틴러 정민 | - 30대 초반 대기업 직장인 |
설계한 고객 페르소나 중 1 고객 페르소나 프로필 카드 작성
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이름 | 정민 (34세, 대기업 마케팅 직무, 서울 거주) |
| 관심사 | #자기계발 #영어회화 #효율적인 시간관리 |
| #루틴 앱(루티너, 챌린저스 등) #아침 루틴 #퇴근 후 힐링 | |
| 니즈 | - 짧은 시간에도 꾸준히 성취감을 느끼고 싶음 |
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1️⃣ 목적
2️⃣ 과제 및 참고 내용
3️⃣ 제출 내용
| 단계 | 설명 | 메시지 예시 |
|---|---|---|
| 문제 (Problem) | 고객이 겪는 불편, 불안, 결핍 제시 | 하루가 어떻게 가는지 모르는 바쁜 일상, 영어 공부는 늘 ‘내일의 나’에게 미뤄두고 있지 않나요? |
| 해결 (Solution) | 브랜드가 제시하는 해결책 구체화 | 듀오링고는 하루 10분, 게임하듯 미션을 깨며 자연스럽게 영어 루틴을 쌓게 해줍니다. |
| 약속 (Promise) | 브랜드의 가치 제안 및 USP | “10분이면 충분해요” 지루함 없이 계속하게 만드는 영어 루틴 앱 |
| 증거 (Proof) | 신뢰를 뒷받침할 객관적 근거 제시 | - 북미 언어 교사 97% 듀오링고, 언어 학습에 효과적이다 |
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🤯 강의에서 다뤘지만 헷갈리거나 익숙하지 않은 개념이 있을 수 있습니다.
검색해보고 구현 방법을 충분히 고민해본 후 과제를 시작해보세요.
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