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피드백
- 안녕하세요. 진주님 과제 잘 진행해주셔서 감사합니다. 1단계 타깃 설정에서 이미 명확한 직무와 직종을 설정하신 것으로 보입니다. 개인적인 성향과 관심사를 포함하여 1순위를 뷰티 업종의 CRM마케터로 설정하신 것으로 이해하였습니다. → CRM이 요즘 주요한 직무로 별도 분리되어 있기는 하나, 아직 일부 회사에서는 전체적인 마케팅에 포함하여 포괄적으로 업무를 진행하는 양상도 있는 것 같습니다. 하여 공고를 서치해보실 때 아예 CRM쪽으로만 포커스를 둘지, 뷰티 업종의 마케팅으로 확장하여 지원을 확장할지도 고려해 보시면 좋을 것 같습니다!
- 또한 최근 CRM관련 툴들도 다양하게 나와 있으니 살펴보시고, 향후 CRM직무가 마케팅 조직 혹은 회사 전체 조직 안에서 어떻게 유기적으로 또 독립적으로 존재할 수 있을지 직무 관련 트렌드도 지속적으로 살펴보시면 좋을 것 같아요. 아마도 AI 기술의 발달로 계속적으로 변화할 가능성이 있어 보이는 채용 마켓이기도 합니다.
- SWOT도 잘 진행해주셨는데요, CRM 직무 채용 시 요구하는 스킬, 툴 등을 참고하셔서 앞으로의 기회 포착, 위협 회피로 전략을 잘 잡아보시면 좋을 것 같습니다! 개인적으로는 CRM과 더불어 고객 경험 여정 전체를 설계하고 개선하는 최근에 들어 계속 뜨고 있는? CX 관련 분야도 고려해보시면 좋을 것 같다는 의견입니다!
- SWOT분석 시 아무래도 채용을 목표로 하기에 너무 마케팅 직무로만 연결하려고 하기 보다는 나의 기본적인 장점, 약점을 길게 나열해 보고 그 부분 중 마케팅 직무와 연결하기 좋은 부분, 혹은 해당 직무에서 요구하는 영역 등으로 연결/확장/텔링 해보시면 좋아요!
- USP에서는 20대 고객을 주 포인트로 강조해주셨는데, 20대 타깃 중심의 브랜드라고 해도 타깃층을 조금 더 다양하게 확장해보는 것이 좋으므로 타깃의 커버리지를 조금 더 넓게 확장해서 생각해 보아도 좋겠다는 의견입니다. →하지만 정말 코어타깃 자체가 1020에 집중된 브랜드에 어필할 때에는 괜찮기도 할 것 같아요!
- 카피보드 정말 임팩트 있고 귀엽고 재미있었어요. 그 퀄리티나 완성도 구조를 떠나서 일련의 과정을 통해 하나의 컨셉을 정하고, 그 컨셉에 맞춘 비주얼을 잡아서 표현해 내는 과정을 잘 수행해주신 것 같습니다. 광고 이미지 설계하는 것이 막막했다고 적어주셨는데 제일 유니크한 (제 기준) 이미지인 것 같습니다. 칭찬 팍팍 드립니다!
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필수 실습
1. AI를 활용해 채용 마켓 리서치 진행 후 가망 지원 타겟 설정하기
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활용 AI : ChatGPT, Perplexity, Gemini (택 1 혹은 협업 사용 가능)
1️⃣ 목적
- 카피라이팅의 핏(목적에 맞는 글쓰기)을 높이기 위해 카피 작성 전
시장 분석, 타겟팅, 포지셔닝 전략을 수행합니다.
- 이 과정을 통해 온보딩 주차에 결정했던 나의 희망 직무와 직종을 회고하고,
앞으로의 목표와 방향성을 명확히 정리할 수 있습니다.
- 또한 한 줄의 카피가 나오기 전까지 수반되어야 하는 다양한 실무 과정들을 경험하고
이해할 수 있습니다.
2️⃣ 구현 내용
-
희망하는 직무, 직종을 설정하고 이를 바탕으로 사전 리서치(채용 시장 트렌드 분석,
실제 공고 내용 분석, 현직자 인터뷰 등)를 진행합니다.
-
리서치 자료를 바탕으로 가망 지원 카테고리 및 세부 내용을 정리합니다.
(STP 활용 / 양식 자유)
- 예시
- 지원 분야 : 개인적으로 관심이 많은 F&B, 쇼핑 기반의 도메인
글쓰기, 감성적인 스토리텔링 강점을 살릴 수 있는 브랜딩, 콘텐츠 직무
- 타겟팅 : 1) 오프라인 매장을 가진 F&B 브랜드의 브랜드 마케터
2) 디지털 기반의 편집샵 플랫폼의 콘텐츠 마케터
- 포지셔닝 : 평소 소비 성향이 강하고, 아이템을 잘 사고 추천해 주는 역량을 반영해
소비 포인트 (지갑이 열리는)를 아는 마케터로 포지셔닝
📌 지원 분야의 세그멘테이션은 위와 같이 잡아주셔도 되고, 희망하는 회사가 명확히 존재하는 경우 해당 회사, 직무를 타깃으로 진행해도 좋습니다.
3️⃣ 제출 내용
과제 제출
채용 시장 트렌드 분석: 뷰티 채용 시장은 K-뷰티의 글로벌 확장으로 활황, 이너뷰티, 기능성, 홈뷰티, 맞춤형 뷰티 분야가 성장하고, 디지털/온라인, ESG(클린뷰티, 비건), 글로벌화가 주요 트렌드입니다. 특히 북미, 유럽, 중동 등으로 채용 시장이 확대되며 데이터 분석가, 디지털 마케터, 글로벌 소싱 전문가, 피부과학/바이오 전문가 등 융합형 인재 수요가 높음
<해외 국가별 채용 공고 비중>
북미 지역이 25.8%로 1위, 일본과 동남아 지역이 각각 17.6%, 11.7%로 뒤를 이었다. 특징적인 것은 유럽 국가의 채용이 9.9%로 4위/ 중동, 러시아 등도 각각 4.9%, 0.6%의 비중을 차지하며 K뷰티의 확산을 실감
기업이 가장 선호하는 경력직 뷰티 인재의 연차는 3~5년 이하인 것으로 나타났다. 높은 가격과 품질로 승부하는 전통 브랜드들보다 젊은 세대의 각광을 받는 인디 브랜드들이 강세
https://zdnet.co.kr/view/?no=20250828090254[출저]
지원분야 :뷰티 고객의 취향 변화와 재구매 패턴을 세밀하게 관찰하며, 기존 고객 리텐션을 중심으로 CRM 전략, 고객 데이터를 기반으로 카테고리별 라이프사이클을 분석해 LTV를 높이고, 브랜드와 고객이 오래 연결될 수 있는 지속 가능한 CRM 직무.
타겟팅 : 1) 온/오프라인 매장을 가진 20s 뷰티플랫폼 CRM의 마케터
2) 디지털 기반의 언어공부 플랫폼의 CRM 마케터
포지셔닝 : 사람과의 커뮤니케이션을 즐기고 관계를 세심하게 관리하는 강점을 기반으로, 고객 리텐션 포인트를 정확히 읽어내는 CRM 마케터로 포지셔닝
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2. 나의 SWOT 분석하기
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ChatGPT, Gemini → 정리와 사고 확장을 위해 사용해 보시고,
AI 활용 없이 직접 진행해도 됩니다.
1️⃣ 목적
- 채용 관점에서의 나의 강점과 약점 채용 마켓에서의 기회와 위기 요인을 분석합니다.
- 이 과정을 통해 취업 준비 과정에서 나를 객관화하고, 나의 취업 방향성을 뾰족하게
다듬어 나갈 수 있게 됩니다.
- 또한 향후 진행하게 될 브랜드 관점에서의 USP 도출을 위한 분석적 사고를
체화할 수 있게 됩니다.
2️⃣ 구현 내용
앞서 진행한 마켓 리서치 내용을 바탕으로 시장에서의 나의 가능성, 취약점, 기회와 위기를
포괄적으로 분석하고 정리합니다.
[TIP] 분석하는 대상 자체가 ‘나’이기 때문에 너무 광범위하다고 느껴진다면, 앞서 선정한
‘가망 지원 타깃’을 상기시키며 좁혀보고 오히려 너무 협소하게 느껴진다면
조금 더 넓은 범위로 확장해 보면서 작업을 진행해 보세요.
- 나의 강점 (S) → 내가 가진 장점을 활용해 직무에서의 강점을 도출해 보세요.
- 나의 약점 (W) → 마케터로 취업하는데, 나의 취약한 지점이 있다면 무엇일까요?
- 기회 (O) → 외부 요인에서 나에게 기회로 작용할 수 있는 부분이 있다면?
- 위기 (T) → 외부 상황을 전반적으로 미루어볼 때 나에게 위협이 될 수 있는 부분/상황은?
📌 SWOT 분석의 세부 전략으로 ‘SO → 강점으로 기회 포착’ ‘ST→ 강점으로 위협 회피’
‘WO→ 약점을 보완해 기회 활용’ ‘WT→ 약점을 보완해 위협 최소화’ 등을 접목해 전략으로
잡아 보아도 좋습니다.
3️⃣ 제출 내용
3. 나의 USP (Unique Storytelling Points) 도출하기
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ChatGPT, Gemini → 정리와 사고 확장을 위해 사용해 보시고,
AI 활용 없이 직접 진행해도 됩니다.
1️⃣ 목적
- 앞서 진행한 분석 내용을 바탕으로 카피라이팅, 스토리텔링을 위한
나의 핵심 스토리 문장을 도출합니다.
- 이 과정을 통해 브랜드의 문장, 언어가 타깃 중심의 소비자 언어로 변환되는 과정을 연습합니다.
- 마케팅 실무의 핵심이 되는 브랜드(서비스/제품) USP 도출 과정을 이해합니다.
2️⃣ 구현 내용
본 작업은 먼저 진행한 1번, 2번 단계의 내용을 취합하여 하나의 핵심 문장으로 정리하는
과정입니다. 아래와 같은 문장 구조로 생각해 보시고 다듬어 보세요.
📌 [표적 시장]에서 나는 [핵심 문장] 사람으로 기억되는/어필되는/가능성 있는/인상 깊은/
눈에 띄는 사람이다. 그 이유는 [분석 바탕의 이유 서술] 이기 때문이다.
[TIP] USP를 작성할 때는 해당 포인트가 ‘나’에게만 해당하는 고유의 이야기인지, 만약 그렇지 않다면 (남들도 비슷) 그 안에서 나는 어떤 차별화 포인트를 만들어낼 수 있는 사람인지 고민해 보고 ‘고유성’과 ‘차별성’을 기반으로 작성합니다.
💡 만약 현재의 나를 바탕으로 USP를 도출하는 것이 어렵다면,
내가 되고 싶은 나의 모습을 상상하며 작성해 보세요.
→ 도출된 USP를 최대 3문장이 넘지 않게 정리하여 서술합니다.
3️⃣ 제출 내용
- 과제 제출
온/오프라인 매장을 가진 뷰티플랫폼 뷰티 CRM의 마케터 시장에서 사람과의 커뮤니케이션을 즐기고 관계를 세심하게 관리하는 강점을 기반으로, 20대 고객의 리텐션 포인트를 정확히 읽어내는 사람으로 기억된다. 그이유는 20대 공감 기반 메시지 작성 능력이 있기 때문이다.
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4. 나를 소개하는 한 장의 카피보드 만들기
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PPT/구글 슬라이드/노션/피그마/캔바 등 사용하기 편안한 툴을 활용해
나만의 카피보드를 만듭니다.
1️⃣ 목적
- 앞서 진행한 과업들은 이 한 장의 카피보드를 위한 여정이었습니다. 이제 도출된 나의
USP를 바탕으로 실제 카피보드에 들어갈 각 문장 요소를 기획해 한 장의 문서로
완성합니다.
- 방대한 내용의 시장 자료 → 프레임 워크 기반의 분석 자료 → 정리된 핵심 내용(USP)이
하나의 임팩트 있는 카피로 변환되는 과정을 이해하고 학습합니다.
2️⃣ 구현 내용
- 나를 가장 잘 표현하는 하나의 수식어를 작성합니다. (부캐/별명/타이틀/네이밍) 김펄/
- 1의 수식어를 뒷받침해 주는 슬로건(캐치프레이즈/서브카피)을 작성합니다.
- 1의 수식어, 2의 슬로건을 설명하는 스토리텔링 문장(바디카피)을 3~5문장 사이로 작성합니다.
- 작성된 카피를 한 장으로 담아내는 컨셉 카피 보드를 만듭니다.
→ 도출된 수식어, 슬로건, 스토리텔링 문장 배치(레이아웃)은 자유롭게 해주시되
가독성, 미적 감각(센스)을 발휘하여 만들어 보세요.
3️⃣ 제출 내용
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도전 영역
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