๐Ÿ’ซPPT ๋งํฌ!

0. INTRO (1์žฅ) โ†’ ๊ณผ์ œ ๋งˆ๋ฌด๋ฆฌ ํ›„ ์ธํŠธ๋กœ ์ •ํ•˜๊ธฐ!

ํ”„๋กœ์ ํŠธ ํ•œ ์ค„ ์š”์•ฝ

๐Ÿ“Œ ์—ญํ• 

1. ํ”„๋กœ์ ํŠธ ๋ฐฐ๊ฒฝ & ๋ฌธ์ œ ์ •์˜

<aside> ๐Ÿ’ก

ํ•œ ์ค„ ์š”์•ฝ

ํ•œ๊ตญ ๊ด€๊ด‘์˜ ๋ฌธ์ œ๋Š” **ํ™๋ณด ๋ถ€์กฑ์ด ์•„๋‹ˆ๋ผ โ€˜์žฌ๋ฐฉ๋ฌธ์„ ์„ค๊ณ„ํ•˜์ง€ ์•Š์€ ๊ตฌ์กฐโ€™**๋‹ค.


1. ์‹œ์žฅ ํ˜„ํ™ฉ ํ•ต์‹ฌ


2. ์™œ โ€œํ•œ๊ตญ์€ ํ•œ ๋ฒˆ์ด๋ฉด ์ถฉ๋ถ„ํ•œ๊ฐ€โ€

โ‘  ๊ฒฝํ—˜์˜ ํ‰๋ฉด์„ฑ

โ‘ก ์ •๋ณด ์ค‘์‹ฌ ํ™๋ณด์˜ ํ•œ๊ณ„

โ‘ข ๋ฐœ๊ฒฌ์˜ ์žฅ๋ฒฝ


3. ์žฌ๋ฐฉ๋ฌธ์ด ์ผ์–ด๋‚˜๋Š” ์‹ค์ œ ์ด์œ 


4. ์ฒซ ๋ฐฉ๋ฌธ๊ฐ vs ์žฌ๋ฐฉ๋ฌธ๊ฐ ์ฐจ์ด(๋Œ€๋ณธ์— ๋…น์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Œ)

๊ตฌ๋ถ„ ์ฒซ ๋ฐฉ๋ฌธ ์žฌ๋ฐฉ๋ฌธ
๋™์„  ๋ช…๋™ยท๊ถ๊ถยทํƒ€์›Œ ์„ฑ์ˆ˜ยท์„œ์ดŒยท๋ง์›
์ง€์—ญ ์„œ์šธ ์ค‘์‹ฌ ๊ฒฝ์ฃผยท๊ฐ•๋ฆ‰ยท์–‘์–‘ยท์ œ์ฃผ
์„ฑ๊ฒฉ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์ŠคํŠธ ๋‚˜๋งŒ์˜ ์ผ์ƒ

5. ํ•œ๊ตญ ๊ด€๊ด‘์˜ ๊ตฌ์กฐ์  ํ•œ๊ณ„ (๋น„๊ต)

โ†’ โ€œ์ด๋ฒˆ์—” ์—ฌ๊ธฐ, ๋‹ค์Œ์—” ์ €๊ธฐโ€ ์„œ์‚ฌ๊ฐ€ ์—†์Œ


6. ํ•ต์‹ฌ ๊ตฌ์กฐ ๋ฌธ์ œ ์ •๋ฆฌ

  1. 1ํšŒ์ฐจ ์™„๊ฒฐํ˜• ๊ด€๊ด‘ ์„ค๊ณ„
  2. ์žฌ๋ฐฉ๋ฌธ์šฉ โ€˜๋‹ค์Œ ๋‹จ๊ณ„ ์Šคํ† ๋ฆฌโ€™ ๋ถ€์žฌ
  3. ๋กœ์ปฌยท์ผ์ƒยท๋‹ˆ์น˜ ์ทจํ–ฅ ๋…ธ์ถœ ๋ถ€์กฑ
  4. ๋””์ง€ํ„ธยท์ •๋ณดยท๊ฒฐ์ œ ์žฅ๋ฒฝ
  5. ๊ฐ€๊ฒฉ ๋Œ€๋น„ ๊ฒฝํ—˜ ์ฐจ๋ณ„์„ฑ ์•ฝํ•จ

7. ์šฐ๋ฆฌ๊ฐ€ ๊ฐ€์•ผ ํ•  ๋ฐฉํ–ฅ (TO-BE)


์ตœ์ข… ๊ฒฐ๋ก 

๋ฌธ์ œ๋Š” โ€œํ•œ๊ตญ์„ ๋œ ์•Œ๋ฆฌ๋Š” ๊ฒƒโ€์ด ์•„๋‹ˆ๋ผ

โ€œํ•œ ๋ฒˆ์— ๋‹ค ์จ๋ฒ„๋ฆฌ๊ฒŒ ๋งŒ๋“  ๊ฒƒโ€์ด๋‹ค.

์ด ํ”„๋กœ์ ํŠธ์˜ ๋ชฉ์ ์€

ํ•œ๊ตญ์„ โ€˜ํ•œ ๋ฒˆ ๋๋‚˜๋Š” ์—ฌํ–‰์ง€โ€™๊ฐ€ ์•„๋‹ˆ๋ผ โ€˜๊ณ„์† ์—…๋ฐ์ดํŠธ๋˜๋Š” ๋‚˜๋ผโ€™๋กœ ์žฌ์ •์˜ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด๋‹ค.

์ข…ํ•ฉ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ(์šฐ๋ฆฌ ํ”„๋กœ์ ํŠธ๊ฐ€ ํ•ด๊ฒฐํ•  ๊ฒƒ)

  1. ์žฌ๋ฐฉ๋ฌธ ์ €ํ•ด ์š”์ธ์€ โ€˜์ŠคํŒŸโ€™์ด ์•„๋‹ˆ๋ผ 1ํšŒ์ฐจ ์™„๊ฒฐํ˜• ๊ตฌ์กฐ
  2. ํ•œ๊ตญ์€ ์—ฌ์ „ํžˆ K-๋ผ์ดํ”„/๋ฏธ์‹/๊ณ„์ ˆ๊ฐ ๋“ฑ ์žฌ๋ฐฉ๋ฌธ ์ž ์žฌ๋ ฅ์ด ํผ
  3. ํ•ต์‹ฌ ๋ ˆ๋ฒ„๋Š” โ€˜์ด๋ฒˆ์— ์—ฌ๊ธฐ๊นŒ์ง€ ํ–ˆ์œผ๋ฉด, ๋‹ค์Œ์—” ์ด๊ฑธ ํ•˜์žโ€™๋ฅผ ๋งŒ๋“ค์–ด์ฃผ๋Š”**Season 2/3 ์—ฌํ–‰ ์„œ์‚ฌ ์„ค๊ณ„(Experience Ladder)**๋‹ค. </aside>

2. ๋ชฉํ‘œ & KPI ์„ค์ • (1์žฅ)

<aside> ๐Ÿ’ก

์บ ํŽ˜์ธ ๋ชฉํ‘œ

๋ณธ ์ˆํผ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋Š” ๊ด€๊ด‘์ง€ ์ •๋ณด๋ฅผ ์ „๋‹ฌํ•˜๊ธฐ๋ณด๋‹ค, ํ•œ๊ตญ์˜ ์‚ฌ๊ณ„์ ˆ ์† ๋จน๊ฑฐ๋ฆฌ์™€ ์ฆ๊ธธ๊ฑฐ๋ฆฌ๋ฅผ ์ค‘์‹ฌ์œผ๋กœ ์ผ์ƒ์  ์žฅ๋ฉด์„ ๋ฐ˜๋ณต ๋…ธ์ถœํ•จ์œผ๋กœ์จ, โ€˜ํ•œ ๋ฒˆ์ด๋ฉด ์ถฉ๋ถ„ํ•œ ์—ฌํ–‰์ง€โ€™๋ผ๋Š” ์ธ์‹์„ โ€˜๋‹ค์‹œ ๋– ์˜ฌ๋ฆฌ๊ฒŒ ๋˜๋Š” ์—ฌํ–‰์ง€โ€™๋กœ ์ „ํ™˜ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๊ธฐํš๋˜์—ˆ๋‹ค.

KPI ์„ค์ •

| --- | --- | --- | --- | --- | --- |

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3. ํƒ€๊นƒ ํŽ˜๋ฅด์†Œ๋‚˜

3-1. ํƒ€๊นƒ ์„ธ๊ทธ๋จผํŠธ ์ •์˜

<aside> ๐Ÿ’ก

</aside>


๐Ÿ” ์„ธ๊ทธ๋จผํŠธ ํ•ต์‹ฌ ํŠน์„ฑ

โ‘  ๋ฐฉ๋ฌธ ์ด๋ ฅ

โ‘ก ์—ฌํ–‰ ์†Œ๋น„ ์„ฑํ–ฅ