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정리

페르소나

회의 후 결정 사항 정리, 액션 아이템 분리, 이해관계자 공유가 연쇄적으로 발생

동일한 내용을 개발자·디자이너·임원에게 각기 다른 언어로 반복 설명

문서 정리의 정확도와 완성도가 PM의 역량과 성과로 평가됨

AI 도구를 사용해 업무 속도 향상을 기대하지만, 결과 신뢰에 대한 불안감도 함께 존재 | | Pain Point | AI가 만든 결과를 그대로 믿기 어려워 매번 재확인·수정 필요

프롬프트를 조금만 바꾸면 결과가 달라져 원인을 이해하기 어려움

AI 결과를 Slack·Notion·이메일 기록과 다시 대조해야 하는 추가 작업 발생

속도는 빨라졌지만, 판단·책임에 대한 불안은 오히려 증가

AI를 쓰고 있음에도 정리·전달 업무 부담이 크게 줄지 않음 | | Needs | AI 결과를 어디까지 신뢰해도 되는지 빠르게 판단할 수 있는 기준

요약·정리·초안 등 반복 업무를 안심하고 자동화할 수 있는 범위 정의

매번 수정하는 프롬프트가 아니라, PM 업무에 바로 쓰는 재사용 가능한 프롬프트 구조

AI 결과를 무작정 검증하는 것이 아닌, 검증이 필요한 지점만 구분하는 방식

AI 활용이 리스크가 아닌, 실제 시간 절약으로 이어지는 안정적인 사용 체계 | | 톤 앤 매너 | • 실무 중심 • 논리적 • 존중하는 (“가르친다”보다 **“**같이 정리한다”는 느낌) • 과장 없는 (경험을 가정하지 않고 사실처럼 말하는 톤)

톤앤매너 (T&M)

• 한 줄 결론 먼저→ 이후 근거/예시
• 숫자·체크리스트·프레임으로 구조화
• 감성보다 실무/성과/시간절약 중심
• 단어 선택: 효율, 기준, 리스크, 템플릿, 바로 적용, 검증

금지 톤(피해야 할 표현)

• “감성 공감 과다”, “두루뭉술한 동기부여”, “AI 혁신/미래” 같은 추상어 | | MBTI | INTJ | | 키워드 3가지 | 신뢰, 효율, 기준 | | 글의 구조 | 문제 → 원인 → 해결 구조 제목- 질문형 서론 - 정보형 본론 - 정보 + 판매 결론 - 판매 | | 추천 로고 | |
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AI 리터러시 전자책 사야하는 이유 -> 업무 효율높이고 , 시간 절약, 쓸데없는 고통을 없애자.

AI 리터러시가 중요한 이유

문서·판단·의사결정 비중이 높은 직무일수록 AI를 쓰지 않을 수 없는 환경이 됨