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1. Product Manager와 Project Manager의 차이

<aside> 💡 같은 PM이지만, Project Manager와 Product Manager은 다릅니다. Product Manager는 특정한 프로젝트만 담당하는 것이 아니라, 담당한 프로덕트의 성장을 위해 다방면으로 업무를 수행합니다.

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• 프로젝트 매니저

  • 프로젝트 매니저의 의미
    • “특정한 프로젝트” 의 목표를 달성하기 위해, 해당 당사자(파트너 또는 내부관계자)와 약속된 기간과 비용 내에서 해당 목표를 달성합니다.
  • 하는 일과 목표
    • 특정 프로젝트의 목표(주로 신규 서비스 오픈)를 일정 기간 및 비용 내에 달성하기 위해 비용과 예산을 산출하여 계획을 세우고 일정과 인력 관리를 통해서 해당 프로젝트를 특정 기간 또는 비용 내에 완수하는 것이 목표입니다
  • WBS와 프로젝트 매니저
    • WBS는 Work Breakdown Structure 입니다.
    • 프로젝트의 목표를 제대로 세우고 일정 내로 잘 진행되고 있는지 한눈에 파악하고 관리하고, 이슈 사항이 있는지 확인하여 이슈가 생기면 해결하기 위해서 관리 양식으로 사용하는 것이 WBS입니다.

• 프로덕트 매니저

  • 프로덕트 매니저의 의미
    • “해당 프러덕트”의 폭발적인 성장을 위해 매출, 또는 사용자 증가 등 다방면으로 고객을 학습하고 가설을 검증하면서 우선순위를 정하고, 이에 따라서 업무를 수행합니다.
  • 하는 일과 목표
    • 특정 프로덕트의 성공을 위해서 가설을 설정하고 해당 가설을 사용자를 통해 검증하고, 업무의 우선순위를 판단하여 진행하면서 계속해서 제품을 성장 시키는 것이 목표입니다.
  • WBS와 프로덕트 매니저
    • 프로덕트 매니저도 하나의 목표를 위해 오랜 기간 지속되는 프로젝트를 진행 할 수 있으며, 이럴 때 WBS를 활용하여 관리를 하게 될 수도 있습니다.
    • 사내에서 이미 시장이 검증된 아이템에 대해서 일정 기간 동안 출시를 해야 하는 상황이 되거나, 파트너사와의 연동 프로젝트 등을 통해서 장기간 동안 프로젝트가 진행된다면 WBS를 활용하여 해당 프로젝트의 일정과 리소스를 관리하게 될 수 있습니다.

2. WBS(Work Breakdown Structure)

• WBS가 무엇인가요?

  <aside> 💬 WBS(Work Breakdown Structure, 프로젝트 분류 체계)는 PM(Project manager)이 프로젝트 관리를 위해 필요한 전체 업무를 나열하고 시각화하여 나타내는 방법론입니다. 프로젝트 계획 뿐만 아니라, 진행 상황 관리, 의사 소통의 도구로 활용됩니다.

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  • WBS를 구성하는 요소 (=프로젝트 구성 요소)
    • 프로젝트 목표와 최종 산출물은 무엇인가?
    • 이를 달성하기 위해 해야 할 일은 무엇인가?
    • 이를 달성하기 위해 필요한 리소스(비용, 예산, 인력)은 얼마인가?
    • 일의 순서나 흐름에는 문제가 없는가?

  

  WBS 예시 - 표

  

  WBS 예시 - 간트 차트

3. WBS의 역할

• 프로젝트에 필요한 전체 작업을 식별할 수 있습니다.
• 프로젝트의 전체 일정과 예산을 산정하는 기초 자료가 됩니다.
  • 태스크가 누락되지 않고 꼼꼼하게 관리될 수 있고, 누락되어 발생하는 프로젝트 일정 딜레이를 방지할 수 있습니다.
• 전체 일정을 계획하고 진행 상황을 파악할 수 있습니다.
  • PM은 체크리스트를 통해 어떤 작업이 완료 되었고, 어떤 작업이 아직 진행 중인지를 한 눈에 확인할 수 있습니다.
  • 프로젝트 멤버는 본인에게 할당된 태스크와 태스크 일정을 편리하게 확인할 수 있습니다.
• 모든 팀원들이 프로젝트의 목표에 공감하게 하고, 필요한 정보를 손쉽게 찾을 수 있습니다.
  • 프로젝트 전체에 대해 조망할 수 있기 때문에, 팀원들의 프로젝트 이해도도 높아질 수 있습니다.
• 프로젝트의 정보를 추적할 수 있습니다.
  • 프로젝트가 진행되는 과정에서 자주 발생하는 변경 사항 등을 WBS를 통해 한눈에 관리 할 수 있습니다.

4. WBS를 작성하는 순서

<aside> 💡 프로젝트 계획 시 WBS를 어떻게 작성하면 좋을지, 작성 순서에 대해 알아봅시다!

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• (1) WBS 작성 순서
• (2) 작업 구조화를 위한 계층 구조 이해하기
• (3) 작업의 상세 구성 요소에는 어떤 것이 있나요?

5. WBS 작성 형식