이메일 샘플

페르소나

나이, 성별 30대 남성
직무 세미테크 PM(Product Manager)
근무처 중견 IT 기업
업무 특징 업무의 대부분이 회의·문서·메시지 정리 등 텍스트 기반 커뮤니케이션

회의 후 결정 사항 정리, 액션 아이템 분리, 이해관계자 공유가 연쇄적으로 발생

동일한 내용을 개발자·디자이너·임원에게 각기 다른 언어로 반복 설명

문서 정리의 정확도와 완성도가 PM의 역량과 성과로 평가됨

AI 도구를 사용해 업무 속도 향상을 기대하지만, 결과 신뢰에 대한 불안감도 함께 존재 | | Pain Point | AI가 만든 결과를 그대로 믿기 어려워 매번 재확인·수정 필요

프롬프트를 조금만 바꾸면 결과가 달라져 원인을 이해하기 어려움

AI 결과를 Slack·Notion·이메일 기록과 다시 대조해야 하는 추가 작업 발생

속도는 빨라졌지만, 판단·책임에 대한 불안은 오히려 증가

AI를 쓰고 있음에도 정리·전달 업무 부담이 크게 줄지 않음 | | Needs | AI 결과를 어디까지 신뢰해도 되는지 빠르게 판단할 수 있는 기준

요약·정리·초안 등 반복 업무를 안심하고 자동화할 수 있는 범위 정의

매번 수정하는 프롬프트가 아니라, PM 업무에 바로 쓰는 재사용 가능한 프롬프트 구조

AI 결과를 무작정 검증하는 것이 아닌, 검증이 필요한 지점만 구분하는 방식

AI 활용이 리스크가 아닌, 실제 시간 절약으로 이어지는 안정적인 사용 체계 | | MBTI | INTJ | | 키워드 3가지 | 신뢰, 효율, 기준 | | 글의 구조 | 문제 → 원인 → 해결 구조 제목- 질문형 서론 - 정보형 본론 - 정보 + 판매 결론 - 판매 |


톤앤매너

작성자 이름 SPATA 준호
문장톤 차분하고
논리적임.
감성보다 이성
말투 “~같아요”보다 단정형 문장(예: “~합니다”, “~가 필요합니다”)
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메인컬러 BLACK & WHITE, GREEN, BLUE, Navy, Charcoal Gray
폰트 스타일 프리텐다드, IBM Plex Sans KR

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